Book med tryghed
Mere end nogensinde før, er din ferie dyrebar og fortjener planlægning med fuld tryghed.
Her finder du al den information, du har brug for til at kunne træffe dit ferievalg og på forhånd ved hvad der vil ske i de forskellige situationer, der kunne opstå før og under dit ophold.
For at booke med fuldstændig ro i sindet, drag fordel af de fleksible betingelser herunder:
Indtil ankomstdagen, garanterer vi en fuld refusion af det indbetalte inden for to uger, i tilfælde af at din rejse annulleres grundet rejsebegrænsninger såsom en karantænepligt (1).
I tilfælde af en karantænekrav ved indrejse til din destination eller lukkede grænser, kan du vælge at flytte din booking til samme rejsedatoer i 2022 med vores ,,Prismatch Garanti" (2).
VACANCESELECT hjælper dig med at beskytte din ferie
Der er en løsning til enhver situation!
Gratis COVID annullering |
Afbestillingsforsikring |
|
|---|---|---|
| Den reserverede campingplads er ikke længere tilgængelig grundet beslutninger truffet af Covid-19 myndighederne. | V | X |
| Der er pålagt rejsebegrænsninger fra dit bopæl. | V | X |
| Tvunget isolation ved ankomst i området ved den reserverede campingplads. | V | X |
| Grænserne mellem din bopæl og din rejsedestination er lukkede. | V | X |
| En af de rejsende er direkte berørt af Covid-19 (positiv test, karantæne) | V | V |
| En af de rejsende er erklæret nær kontakt. | X | V |
| Et familiemedlem til en af de rejsende er direkte berørt af Covid-19 (indlæggelse) | X | V |
| Du bliver nægtet ombordstigning på flyet efter en temperaturmåling. | X | V |
| Du er tvunget i isolation under dit ophold efter en positiv test. | X | V |
| Dine ferieperioder ændres på grund af din arbejdsgiver. | X | V |
Betingelser: (1) Hvis Udenrigsministeriet udsteder en rejseadvarsel / fraråder al (unødvendig) rejse til din feriedestination, er der mulighed for gratis ombooking, senest 10 dage før ankomst, til en anden campingplads eller rejseperiode i 2021. For ombooking til en anden destination, vil det kun gælde for campngpladser med et Vacanceselect- eller Tohapi-logo og kun på indkvarteringer med et blåt teltsumbol. Disse kan ses under de enkelte indkvarteringer vi tilbyder på vores hjemmeside, hvilket omfatter næsten halvdelen af vores udbudte feriedestinationer. Prisen på den nye booking må ikke være mere end 10% lavere end den oprindelige booking. I tilfælde af, at prisen er højere, skal kunden selv dække differencen. Hvis det ifølge regeringen endnu ikke er muligt at rejse til din feriedestination to dage før ankomst, har du ret til en fuld refusion (eksklusive afbestillingsforsikring gebyret), tilbagebetalt inden for 14 dage. Der vil i dette tilfælde også være muligt at foretage ombooking som beskrevet ovenfor, afhængig af tilgængeligheden. (2) Ombooking til 2022 er muligt med vores Prismatch Garanti. Vacanceselect flytter dermed din 2021 booking til 2022, til samme campingplads, samme type indkvartering og samme rejsedatoer. Dvs., hvis I skulle have været afsted 31. juli 2021, ændres dette til 30. juli 2022. (3) Hvis en af de rejsende er blevet smittet med COVID-19 og du vil påberåbe dig betingelserne i Book Med Tryghed kampagnen, bedes du først indsende et krav via afbestillingsforsikringen. Kun i tilfælde af, at du ikke har tegnet dig denne forsikring under bookingen, vil du blive fra Vancanceselect Group. Venligst indsend dokumentation af påvist smitte.