FAQ Booking

FAQ Booking

En ukompliceret bestilling!

Hvordan, hvornår og hvor? Her er svar på spørgsmål om reservationen...

Hvad betyder det, når min bestilling er på forespørgsel?
Du har foretaget en reservation og har modtaget en bekræftelse på din reservation på e-mail, men at boligen er på forespørgsel. Hvad betyder det for dig? Vi har ikke faste kvoter på alle vores produkter. Hvis en reservation er på forespørgsel, betyder det, at vi behandler forespørger og tjekker ledigheden hos vores rejseudbyder (campingpladsen, ejeren af lejligheden, villaen etc.). Når du har modtaget en faktura med betalingsoplysninger via e-mail, kan du være sikker på at din bestilling er blevet bekræftet. Bemærk, at en booking på forespørgsel er bindende. Hvis rejsen på den ønskede dato eller bolig ikke er tilgængelig, vil vi forsøge at tilbyde dig et andet alternativ.

Hvordan booker jeg?
Du skal blot bestille direkte online: indsæt dine søgekriterier ved hjælp af frisøgningstekst eller avanceret søgning og kontroller søgesresultatet med dato, bolig og pris. Klik derefter "Bestil nu" og udfyld de resterende oplysninger og manglende informationer. Din bestilling er færdig, hvis du har modtaget en bekræftelse. Hvis du har problemer med din bestilling, sidder vi klar til at hjælpe dig på e-mail: info@vacanceselect.dk eller på tlf. 7873 3001.

Skal man altid bestille fra lørdag til lørdag?
Vil du gerne slippe for den tætte trafik der altid er om lørdagen? Hos Vacanceselect har du også mulighed for at rejse midt på ugen. I de fleste tilfælde er det også muligt at ankomme tirsdag eller torsdag. Andre steder er det endda muligt at ankomme og afrejse dagligt.

Hvornår vil jeg modtage bekræftelse og rejsedokumenter?
Du modtager bekræftelse på din bestilling samme dag eller senest førstkommende hverdag. Din bekræftelse (rejsebevis) kommer den oplyste e-mail. Gennemgå venligst dokumenterne for den rigtige dato, plads og bolig.

Hvordan fungerer en forbookingsreservation?
Som reaktion på talrige anmodninger fra vores kunder, tillader vi nu forbooking med fastprisgaranti. Vi garanterer den faste pris der vises når du booker. Du kan gratis ændre og annullere frem til d. 1 december og du får lige præcis den bolig og campingplads du ønsker.

Kan jeg tilføje ekstra personer til rejsen efter bestilling?
Ja, generelt set kan du indtil 3 hverdage før afrejsen registerere ekstra rejsende. Der kan selvfølgelig ikke tilføjes flere til boligen, end der er plads til. Forhør dig hos vores rådgivere, da det kan koste dig ekstra.

Til hvornår kan jeg ændre og annullere?
Har du forudbestilet til ferie, kan du ændre og annullere gratis indtil d. 1 december. Ved en normal booking er der, mod gebyr, altid mulighed for at ændre din ferie. Har du købt Tryghedspakken, er der gratis afbestilling af ferien, frem til 60 dage før ankomst. 

Alle vigtige oplysninger om din reservation

Gode ​​råd til rejser, ferie og afrejse

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål - FAQ

Spørgsmål om booking

Ofte stillede spørgsmål - FAQ

Spørgsmål om destinationen

Ofte stillede spørgsmål - FAQ

Spørgsmål om rejsen

Ofte stillede spørgsmål - FAQ

Spørgsmål om før afrejse

Ofte stillede spørgsmål - FAQ

Spørgsmål om ankomst