Info voyage et F.A.Q.

Réserver

Pour une réservation sans soucis !

Nous sommes là pour vous aider

Comment réserver ?

Une réservation peut se faire en ligne (24h/24 par notre site internet) ou par téléphone. Si vous souhaitez plus de renseignements ou un conseil personnalisé, vous pourrez contacter notre équipe.

Lors de la réservation en ligne, nous vous demandons un règlement de 180 € par carte de crédit. Vous recevrez votre confirmation définitive sous 2 jours ouvrables. Un paiement immédiat n'est pas exigé lors d'une réservation par téléphone.

Est-ce que je peux réserver plusieurs logements à la fois ?

Il n'est pas possible de réserver plusieurs logements à la fois sur une même réservation. Vous pourrez nous contacter par téléphone ou faire 2 réservations successives.

Est-ce que je peux indiquer une préférence ?

C´est possible dans la majorité de nos campings. Il suffit de cocher votre souhait dans le champ prévu lors de la réservation. Les préférences ne pourront jamais être garanties.

Quelle est la disponibilité ?

La majorité de nos hébergements sont disponibles directement. Un petit nombre de nos logements est sur demande. Cela implique que nous devons vérifier à chaque réservation que celle-ci est toujous possible. Pour cela nous contactons l'hébergeur,  et, dés que nous avons la confirmation de disponibilité de leur part, nous vous envoyons la confirmation définitive.
Les réservations de dernière minute sont également sur demande pour éviter les sur-réservations.

Faut-il être majeur pour réserver ?

L'occupant principal doit être majeur car il assume la responsabilité de la réservation. L'occupant principal est également responsable de tous les autres occupants.
Les jeunes devront respecter le règlement intérieur de l´hébergeur.
Certains hébergeurs n'acceptent pas les groupes de jeunes de moins de 28 ans. Nous pouvons donc être dans l'obligation de refuser ces réservations.

Est-ce que je peux réserver avec une autre famille ?

Si vous partez avec des amis ou de la famille, vous pourrez réserver ensemble. Chaque famille devra faire sa propre réservation. Vous pourrez indiquer dans les remarques que vous souhaitez être côte à côte sur le camping. Cette préférence ne peut être garantie.

Où trouver les Conditions Générales de Vente ?

Vous trouverez un lien vers nos Conditions Génerales de Vente en bas de la page et ici.

Besoin d'aide ?

Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Par téléphone au 09 77 55 91 15
Par mail à bienvenue@vacanceselect.fr

Général

Questions fréquemment posées

Réserver

Comment réserver ? 

Destination

Hébergements, équipements sur place

Tarif, confirmation, paiement

Montant total, frais sur place, comment payer ?

Avant le séjour

Modifier/annuler la réservation, préparatifs pour l'arrivée

Pendant et après le séjour

Check-in, réclamations