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Pour une réservation sans soucis !

Nous sommes là pour vous aider

Comment réserver?
Une réservation peut se faire en ligne 24h/24 par notre site internet ou par téléphone. Si vous souhaitez plus de renseignements ou un conseil personnalisé, vous pourrez contacter notre équipe. Lors de la réservation en ligne, nous vous demandons un règlement de 120€ par carte de crédit. Vous recevrez votre confirmation définitive sous 2 jours ouvrables. Un paiement immédiat n'est pas exigé lors d'une réservation par téléphone.

Comment faire une option ?
Si vous ne voulez pas réserver définitivement pour l'instant, vous pouvez prendre une option de 24 heures sur l'hébergement. Cela ne peut se faire que par téléphone. L'option expire automatiquement au bout de 24 heures.

Est-ce que je peux réserver plusieurs logements à la fois ?
Il n'est pas possible de réserver plusieurs logements à la fois. Vous pourrez nous contacter par téléphone ou faire 2 réservations successives avec les même données. Nous pourrons regrouper les deux réservations par la suite.

Est-ce que je peux indiquer une préférence ?
Vous pouvez transmettre une préférence dans la majorité de nos campings. Il suffit d'indiquer votre souhait dans le champ libre lors de la réservation ou de nous contacter pour que nous le transmettons à l'hébergeur. Les préférences ne pourront jamais être garanties.

Mon logement est-il disponible ?
La majorité de nos logements sont disponibles directement. Un petit nombre de nos logements est sur demande. Cela implique que nous devons vérifier à chaque réservation que celle-ci est toujous possible. Pour cela nous contactons l'hébergeur et dés que nous en avons la confirmation, nous vous envoyons la confirmation définitive.
Les réservations de dernière minute sont également sur demande pour éviter les sur-réservations.

Faut-il être majeur pour réserver ?
L'occupant principal doit être majeur car il porte la responsabilité de la réservation. L'occupant principal est également responsable de tous les autres occupants.
Les jeunes devront respecter le règlement intérieur du hébergeur.
Certains hébergeurs n'acceptent pas les groupes de jeunes de moins de 28 ans. Nous pouvons donc être dans l'obligation de refuser ces réservations.

Est-ce que je peux réserver ensemble avec une autre famille ?
Si vous partez avec des amis ou de la famille vous pourrez réserver ensemble. Chaque famille devra faire sa réservation. Vous pourrez indiquer dans les remarques que vous souhaitez être côte à côte sur le camping. Cette préférence ne peut être garantie.

Où trouver les Conditions Générales de Vente ?
Vous trouverez un lien vers nos Conditions Génerales de Vente en bas de la page et ici.

Besoin d'aide ?

Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Par téléphone au 03.21.800.798
Par mail à info@vacanceselect.fr

Général

questions populaires

Réserver

comment réserver, placer une option,

Destination

hébergement, équipements sur place

Tarif, confirmation, paiement

montant total, frais sur place, comment payer

Avant le séjour

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Pendant et après le séjour

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