Corona-voucher

Corona-voucher

De uitbraak van het coronavirus heeft ervoor gezorgd dat iedereen veel aanpassingen heeft moeten maken in zijn of haar dagelijks leven. Ook geplande reizen moeten worden omgeboekt of geannuleerd, zo ook bij Vacanceselect. De huidige situatie is zeer uitzonderlijk en leidt tot een groot aantal geannuleerde reizen. We betreuren de impact die dit heeft op jouw vakantieplannen en willen je graag in de nabije toekomst weer op een van onze campings of vakantieparken ontvangen. 

Mede hierdoor hebben de ANVR en de SGR, waar Vacanceselect lid van is, besloten om een Corona-voucher te introduceren. Als jouw vakantie wordt geannuleerd door toedoen van het Corona-virus, ontvang je van ons deze zogenoemde Corona-voucher. 

De Corona-Voucher

De voucher heeft een waarde van de door jou betaalde huursom en is een jaar na uitgifte geldig. Dit betekent dat jouw volgende vakantie binnen een jaar na uitgifte geboekt moet worden. De vakantie mag wel op een later tijdstip plaatsvinden, met een uiterste datum van 31 oktober 2021. Ook is de voucher gedekt door de SGR. Dit betekent dat in geval van financieel onvermogen van de reisorganisatie, de SGR er zorg voor zal dragen dat de vakantie alsnog uitgevoerd kan worden of dat deze wordt terugbetaald.  

Handige links

Meer informatie over het coronavirus en hoe wij hiermee omgaan, lees je hier.
In de FAQ van de SGR vind je meer informatie over de Corona-voucher. 

Voorwaarden 

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op de (inwisseling van) de Corona-Voucher, uitgegeven door Vacanceselect International AG gevestigd te Carouge/Gèneve te Zwitserland en lid van het SGR.
  • De voucher heeft een geldigheidsduur van maximaal 1 jaar. Dit betekent dat de nieuwe vakantie binnen een jaar geboekt moet zijn. De vakantie mag wel op een later moment plaatsvinden, met een uiterste datum van 31 oktober 2021.
  • De oorspronkelijke reis is geannuleerd door toedoen van het coronavirus. 
  • De voucher komt op naam te staan van de hoofdboeker van de originele reis en is niet overdraagbaar.
  • De Corona-voucher valt conform het (tijdelijke) bestuursbesluit d.d. 16 maart 2020 onder dekking van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden.
  • Indien je bij een boeking minder besteedt dan de op de voucher vermelde waarde, ontvang je eenmalig een restantvoucher, waarop het alsdan resterende bedrag wordt vermeld. De datum van uitgifte en geldigheidsduur van de initieel uitgegeven Corona-voucher blijven van toepassing op deze restantvoucher.
  • Een half jaar na uitgifte van de voucher kan er een verzoek worden ingediend om deze in te wisselen tegen cash. De (resterende) waarde van de voucher wordt een jaar na uitgifte terug betaald. 
  • Indien de waarde van de nieuw te boeken vakantie hoger uitvalt dan de waarde van de voucher, dient het verschil te worden bijbetaald
  • Indien de nieuwe reis onder normale omstandigheden wordt geannuleerd, ontvang je hiervoor wederom een voucher ter hoogte van de betaalde reissom. Deze voucher is niet gedekt door de SGR.
  • Mochten enkele beveiligingskenmerken op de voucher ontbreken of onjuist zijn, dan kan Vacanceselect deze als ongeldig aanmerken. Dit betekent dat de voucher als betaalmiddel niet wordt geaccepteerd.