Klaar voor vertrek


Wat je nog even moet weten


Natuurlijk hebben wij een gedeelte op de site met onze Veelgestelde Vragen, een pagina met Service en Contact informatie en ook in de Mijn Account Omgeving kan je de informatie over jouw boeking terugvinden, maar toch zijn er misschien nog wat dingen die je te binnen schieten. Hieronder hebben wij nog wat aanvullende zaken uitgelegd waar wij geregeld vragen over krijgen.


Ik wil mijn gegevens aanvullen
Wilt u uw gegevens aanvullen maar lukt het niet om in te loggen in uw account? Dit is een bekend technisch probleem wat soms gebeurt en waar hard aan gewerkt wordt. Onze excuses voor het ongemak. Voor nu kunt u de gevraagde gegevens per e-mail naar ons versturen. U zult dan van ons een bevestiging ontvangen met de aangepaste gegevens.

Heeft u uw persoonlijke gegevens al toegevoegd aan uw persoonlijke account dan is het niet nodig hiervoor contact met ons op te nemen.


Hoe laat kan ik inchecken (of moet ik uitchecken)?

De in-en uitchecktijden van onze campings staan vermeld op uw reispapieren. De reispapieren ontvangt u uiterlijk 4 weken voor vertrek, heeft u deze dan niet ontvangen neemt u dan contact met ons op.


Op welke plek op de camping kom ik te staan? 

Wij weten van te voren niet op welke plaats u zult verblijven, de indeling wordt ter plaatse gemaakt. Als u bij de boeking uw voorkeur heeft doorgegeven zullen wij hier uiteraard proberen rekening mee te houden, maar garanderen kunnen wij dat helaas niet. 


Ik moet mijn kenteken invullen. Waar doe ik dit?

Dit kan via uw Mijn Account Omgeving. Kunt u het kenteken van uw auto niet invullen in uw online account dan is het niet nodig deze aan ons of de camping door te geven. U kunt dit ter plekke afhandelen en hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen.


Ik wil bedlinnen bijboeken. Kan dat nog?
Ook dit kunt u, voor de meeste campings, via de Mijn Account Omgeving bijboeken. Gaat u naar Italië? Dan kan dit tot uiterlijk één week voor aankomst. Daarna is dat niet meer nodig en dient u het, indien beschikbaar bij de camping, bij aankomst bij de receptie te regelen. 


Wat moet ik nog weten over de Covid19 situatie in mijn vakantieland?

Een overzicht van de meest gestelde vragen over Covid19 vindt u op deze pagina. De meest actuele situatie per land kunt u ook altijd terug vinden op Nederland Wereldwijd, de website van de Rijksoverheid


Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?
Neem eerst eens een kijkje op onze pagina met Veelgestelde Vragen, of onze pagina met Service en Contact informatie. Staat het daar ook niet tussen? Neem dan contact op met onze afdeling Customer Service & Sales via telefoonnummer 072-5 183 183 of stuur een e-mail.