FAQ - często zadawane pytania

FAQ - często zadawane pytania

FAQ - często zadawane pytania

 

  1. Czy potrzebuję "przejściówki" do urządzeń elektrycznych i elektronicznych, by móc korzystać z gniazdek elektrycznych na kempingu?

Nie, wszystkie kempingi przez nas oferowane znajdują się w krajach o takim samym wejściu do gniazdek elektrycznych, jaki mamy w Polsce.

 

  1. Jakich dokumentów potrzebuję, by przejechać bezproblemowo przez wszystkie granice?

Do przejazdu przez granice w drodze na którykolwiek z naszych kempingów, wystarczy dowód osobisty(również u dzieci, jeśli takowy mają wyrobiony), ale może być to oczywiście również paszport.

 

  1. Czy mogę na kemping zabrać swojego zwierzaka?

W tym wypadku wszystko zależy od rodzaju zakwaterowania i kempingu, oraz indywidualnych warunków każdego z nich. Jeżeli kemping dopuszcza możliwość zabrania swojego zwierzaka (warto się upewnić poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny z kempingiem przed podróżą), należy również pamiętać o tym, że zwierze musi posiadać wyrobiony paszport by móc przekraczać granice, jak również książeczkę z aktualnymi szczepieniami.

Ważne! 

Na kempingach które dopuszczają możliwość zabrania swojego zwierzaka, najczęściej nie są dozwolone rasy psów uznawanych powszechnie za niebezpieczne.

 

  1. Czy potrzebuję zabrać własną pościel/poszewki?

W zależności od oferty kempingowej i rodzaju zakwaterowania - jeżeli nie ma w cenie najmu, trzeba zabrać własne. 

Ważne!

W sytuacji gdy trzeba zabrać własne poszewki lub pościel, warto mieć na względzie, że łóżka dwuosobowe mają najczęściej rozmiar 140x200, natomiast jednoosobowe 80x200, w związku z czym warto zabrać bieliznę pościelową o podobnej wielkości. 

 

  1. Czy na miejscu będzie możliwość rozpalania grilla?

W zależności od oferty kempingowej i opisu zakwaterowania - najczęściej jednak jak najbardziej można, a kempingi są wyposażone w grill.

 

  1. Co w sytuacji, gdy się spóźnię na wyznaczone do przyjazdu godziny?

Jeżeli istnieje możliwość spóźnienia na wyznaczone godziny przyjazdu, najlepiej jest nas o tym powiadomić (lub kontaktować się bezpośrednio telefonicznie z kempingiem), tak by obsługa kempingu była przygotowana na Twój późniejszy przyjazd. W takiej sytuacji, po przyjeździe należy pójść na recepcję i zaczekać na osobę wydającą klucze.

 

  1. Co w sytuacji, gdy przyjadę w godzinach poprzedzających godziny przyjazdu?

W takiej sytuacji należy zapytać w obsłudze czy nasze zakwaterowanie jest już zwolnione, oraz czy istnieje możliwość wcześniejszego wydania kluczy.

 

  1. Co w sytuacji, gdy przyjadę w godzinach ciszy nocnej? (najczęściej są to godziny 23:00-6:00)

W takiej sytuacji, tak jak w punkcie 6. należy udać się do obsługi i zaczekać na osobę przekazującą klucze.

Ważne!

W godzinach nocnych najczęściej nie ma możliwości wjazdu pojazdem na kemping - samochód należało będzie zostawić na przy-kempingowym parkingu, a wjazd będzie możliwy dopiero rano, po godzinie 6:00.

 

  1. Czy istnieje możliwość opuszczenia kempingu wcześniej niż w godzinach do tego wyznaczonych?

W tego typu sytuacjach należy to uzgadniać wcześniej z obsługą (po to, by np. w chwili gdy będziemy chcieli odjeżdżać była dostępna osoba wydająca kaucję).

 

  1. Czy potrzebuję zabrać ze sobą jakikolwiek sprzęt gospodarstwa domowego?

Wszystkie z naszych zakwaterowań posiadają w pełni wyposażony aneks kuchenny z lodówką i kuchenką, oraz wszelkiego rodzaju sztućce i kuchenne naczynia.

 

  1. Czy istnieje możliwość przyjazdu więcej niż jednym pojazdem pod swoje zakwaterowanie?

Najczęściej tak, jednak drugi pojazd prawie zawsze jest płatny (wg. aktualnego cennika danego kempingu).

 

  1. Czy z wybranego zakwaterowania może skorzystać więcej osób, niż jest to podane w ofercie?

Nie, kempingi niestety nie dopuszczają takiej możliwości.

 

  1. Czy mogę podjechać samochodem bezpośrednio pod moje zakwaterowanie?

W zależności od rodzaju zakwaterowania i kempingu, w niektórych można parkować samochód przy domku/namiocie, w innych nie. Jeżeli nie ma takiej możliwości, to z tego powodu, że istnieją specjalnie wydzielone większe parkingi, „co kawałek” na kempingu - w takiej sytuacji należy wybrać parking najbliżej miejsca zakwaterowania. 

Ważne!

Może się również wyjątkowo zdarzyć, że mimo iż można parkować bezpośrednio pod swoim zakwaterowaniem, to nie dla każdego wystarczy miejsca - szczególnie w sytuacjach, gdy pod jedno zakwaterowanie przyjeżdżamy więcej niż jednym pojazdem.

 

  1. Czy istnieje możliwość przedłużenia pobytu na danym kempingu?

Na ogół jak najbardziej tak, jednak może to być inne zakwaterowanie, z racji tego, że nasze aktualne może być już wykupione na okres następujący po naszym pobycie.

 

Masz inne pytania, na które nie znalazłeś/aś odpowiedzi na powyższej liście? Zadzwoń do nas na numer:  17 78 76 105 - infolinia dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00. Chętnie pomożemy!